Instruções


Perguntas Frequentes

1.

Encontrei alguns erros na minha arte, como procedo para enviar a arte correta?

A Fabrica da Embalagem possui um sistema exclusivo para reenvio de arquivos nas situações de incidentes.  Este recurso possibilita que o reenvio de arquivos seja feito, no entanto, é necessário que o status do pedido não esteja em produção. Para mais informações entre em contato com a Central de Atendimento.   Ficou com dúvidas? Utilize […]

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2.

Posso colocar bordas na minha arte?

Aconselhamos evitar o uso de bordas em sua arte gráfica, pois podem ficar desiguais após o processo de refile. Caso o arquivo seja enviado com bordas, a empresa não se responsabiliza pelo mesmo, uma vez que pequenas variações podem ocorrer durante o corte do material.   Ficou com dúvidas? Utilize as instruções abaixo: – Como […]

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3.

Vantagens do arquivo em PDF/X1-a:

O PDF/X-1a é uma extensão do PDF que oferece algumas vantagens, entre elas você torna arquivos pesados em documentos mais leves, fazendo com que a entrega seja mais rápida e segura, além de manter a originalidade da arte, conservando fontes, tamanho, imagens entre outros. Para saber mais sobre o que é o PDF/X-1a e todas […]

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4.

Arquivos e Artes

Para criação da arte gráfica é necessário baixar o gabarito padrão, disponível gratuitamente durante a compra. O documento pode ser baixado em três diferentes programas de edição: Corel Draw, Photoshop e Illustrator. Crie seus arquivos sempre dentro deste padrão, respeitando as margens de segurança, corte e sangria. Lembramos que ao adquirir produtos que possuam acabamentos […]

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5.

Pagamento

Para que o pedido seja encaminhado para produção é necessário antes identificar a compensação do pagamento junto ao nosso financeiro. Conheça as etapas e as formas de pagamentos aceitas pelo site. Formas de pagamento aceitas pelo site: Cartão de Crédito, Crédito em loja, Depósito ou Transferência bancária e Boleto. Com exceção do pagamento no Cartão […]

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6.

Pedido

Os pedidos são gerados após a realização da compra em nosso site, sendo possível acompanhar os status de evolução desde a aprovação financeira até a produção e entrega dos produtos. Tudo isso de forma online! Acesse o site, faça seu login e clique na aba “Meus Pedidos”, após isso selecione o pedido desejado e veja […]

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7.

Cadastro

Saiba como é fácil realizar o cadastro em nosso site seguindo o passo a passo abaixo. Acesse a loja e clique na aba “Faça seu Login ou Cadastro”, após isso, preencha todos os campos com seus dados e pronto, já está cadastrado! Caso precise realizar alterações em seu cadastro é necessário estar logado no site. […]

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8.

Qual é a diferença entre 4×0, 4×1 e 4×4?

A diferença consiste na descrição de permissão de cor para impressão. Confira abaixo:   4×0 – indica que a impressão será colorida na parte da frente, enquanto o verso permanece sem impressão.   4×1 – indica que a frente terá impressão colorida, enquanto o verso poderá ser impresso com apenas com o canal K da […]

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