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Conheça nossos prazos

Confira todos os passos, desde o pedido realizado, passando pela produção, expedição e transporte, até receber suas embalagens!

1) Processo de compra

Tenha uma compra 100% online de forma prática e rápida! Acesse o site e selecione a opção “Todos os Produtos”, clique no produto desejado e siga o passo a passo.

2) Análise e Envio de Arquivos

O processo e o prazo para análise dos arquivos podem variar segundo o formato enviado. Arquivos enviados em PDF/X1-a contam com a visualização e aprovação direto na tela, aguardando apenas a compensação do pagamento para serem direcionados à produção. Já os arquivos enviados em outros formatos, ou PDF/X1-a que não tenham visualização na tela, seguem para serem analisados por uma equipe específica que realiza a conferência dos arquivos em um curto prazo.

3) Pagamento

O prazo de compensação do pagamento varia conforme a modalidade selecionada. Cartão de Crédito/Crédito em loja: liberação
imediata.
Depósito/Transferência Bancária: liberação de até 3h úteis (boca do caixa ou TED) e de até 72h para Boleto: liberação de até 3 dias úteis.
DOC, se efetuados dentro do expediente bancário.

4) Prazo de Produção

A Gráfica Cores tem a produção dos materiais no seu próprio parque gráfico, com maquinários de última geração operados em três turnos, oferecendo mais qualidade e agilidade. O prazo de produção varia conforme o produto selecionado no filtro, devido diferentes as coberturas e acabamentos.

5) Frete

Nesta etapa você escolhe como deseja receber o seu pedido, contando com diferentes modalidades que realizam a entrega no endereço informado durante a compra. Ou caso prefira retirar o pedido em um local físico você tem a opção do Balcão de Retirada. Todas as modalidades disponíveis em nossa loja são selecionadas durante a compra e possuem diferentes prazos, confira durante a seleção.

 

– Domingos e feriados nacionais não serão considerados dias úteis;

– Para um pedido ter a produção iniciada, o pagamento deverá estar aprovado até às 18 h – 12h no sábado – e as artes devem estar corretas;

– O prazo de produção poderá ser reiniciado (reprodução) caso seja detectada alguma divergência em seu material pelo nosso setor de qualidade;

– Para pedidos com mais de um item, prevalece o de maior prazo;

– Todos os arquivos enviados ficam disponíveis por 30 dias em nossos servidores para conferências futuras;

 

Ficou com dúvidas? Utilize as instruções abaixo:

Como utilizar o gabarito

Posso colocar bordas na minha arte?

Como converter fontes em Curvas?      

Qual resolução devo salvar as imagens?

Como manter meu material dentro dos padrões da Fábrica da Embalagem?

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